Política de Cookies

Última actualización: Noviembre 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

2. ¿Cómo Usamos las Cookies?

En ChileChocados utilizamos cookies para:

  • Mantener su sesión iniciada mientras navega
  • Recordar sus preferencias (idioma, tema, etc.)
  • Analizar cómo usa nuestro sitio para mejorarlo
  • Personalizar el contenido que ve
  • Proteger contra fraudes y mejorar la seguridad
3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar servicios como inicio de sesión o carrito de compras.

  • Sesión de usuario: Mantiene su sesión activa
  • CSRF Token: Protege contra ataques de falsificación
  • Preferencias: Guarda configuraciones básicas

3.2. Cookies de Funcionalidad

Permiten que el sitio recuerde sus elecciones y proporcione características mejoradas.

  • Tema: Recuerda si prefiere modo claro u oscuro
  • Idioma: Guarda su preferencia de idioma
  • Filtros: Recuerda sus filtros de búsqueda

3.3. Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.

  • Google Analytics: Analiza el tráfico y comportamiento
  • Métricas de rendimiento: Mide tiempos de carga
  • Mapas de calor: Visualiza interacciones de usuarios

3.4. Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.

  • Publicidad dirigida: Muestra anuncios relevantes
  • Redes sociales: Permite compartir contenido
  • Remarketing: Muestra anuncios en otros sitios
4. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos también pueden establecer cookies:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico
  • Facebook Pixel: Para publicidad en redes sociales
  • Flow: Para procesar pagos
  • Lucide Icons: Para mostrar iconos

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros.

5. Duración de las Cookies

Cookies de Sesión:

Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.

Cookies Persistentes:

Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente.

Cookie Duración Propósito
session_id Sesión Mantener sesión activa
theme 1 año Recordar tema (claro/oscuro)
cookie_consent 1 año Guardar preferencia de cookies
_ga 2 años Google Analytics
6. Cómo Gestionar las Cookies

Puede controlar y/o eliminar las cookies según desee. Tiene las siguientes opciones:

6.1. Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores permiten:

  • Ver qué cookies están almacenadas
  • Eliminar cookies individualmente o todas
  • Bloquear cookies de sitios específicos
  • Bloquear todas las cookies de terceros
  • Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador

6.2. Enlaces de Ayuda por Navegador:

6.3. Herramientas de Exclusión:

⚠️ Nota: Si bloquea o elimina cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Más Información

Para más información sobre cómo protegemos su privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctenos en: