ChileChocados es un marketplace especializado en la compra y venta de vehículos siniestrados, en desarme o con daños en Chile. Conectamos a vendedores con compradores interesados en este tipo de vehículos, ya sea para reparación, repuestos o proyectos personales.

Sí. Implementamos medidas de seguridad como verificación de usuarios, sistema de calificaciones, y recomendaciones para realizar transacciones seguras. Siempre recomendamos revisar el vehículo en persona y realizar transacciones en lugares seguros.

Puedes navegar y buscar vehículos sin registrarte. Sin embargo, para publicar vehículos o contactar vendedores, necesitas crear una cuenta gratuita.

Usa nuestra barra de búsqueda para buscar por marca, modelo o palabra clave. También puedes filtrar por categoría, precio, ubicación y tipo de daño desde la página de listado.

Una vez registrado, puedes enviar un mensaje directo al vendedor desde la página del vehículo haciendo clic en "Contactar Vendedor". El vendedor recibirá una notificación y podrá responder a través de nuestra plataforma.

Sí, puedes negociar directamente con el vendedor. Algunos anuncios indican "Precio negociable" explícitamente, pero siempre puedes hacer una oferta respetuosa.

Recomendamos revisar: documentación del vehículo, historial de daños, estado mecánico, posibilidad de transferencia, y costo estimado de reparaciones. Consulta nuestra Guía del Comprador para más detalles.

Las publicaciones básicas son gratuitas. Ofrecemos servicios premium como publicaciones destacadas para mayor visibilidad por un costo adicional.

Puedes subir entre 1 y 6 fotos por publicación. Recomendamos incluir fotos de todos los ángulos del vehículo y de los daños específicos para atraer compradores serios.

Las publicaciones gratuitas permanecen activas por 60 días. Puedes renovarlas antes de que expiren o marcar el vehículo como vendido cuando completes la venta.

Sí, puedes editar el precio, descripción y fotos en cualquier momento desde tu panel de "Mis Publicaciones". No puedes cambiar la marca o modelo una vez publicado.

Incluye: marca, modelo, año, tipo de daño, documentación disponible, ubicación, precio, y una descripción detallada del estado. Consulta nuestra Guía del Vendedor para mejores prácticas.

No. ChileChocados es una plataforma de conexión entre compradores y vendedores. Las transacciones se realizan directamente entre las partes. No somos responsables de los pagos ni transferencias.

El método de pago lo acuerdan comprador y vendedor directamente. Recomendamos transferencias bancarias o efectivo en lugares seguros. Evita enviar dinero antes de ver el vehículo.

No cobramos comisión por ventas realizadas a través de nuestra plataforma. Solo cobramos por servicios premium opcionales como publicaciones destacadas.

Haz clic en "Registrarse" en el menú principal, completa el formulario con tu información y verifica tu correo electrónico. El proceso toma menos de 2 minutos.

En la página de login, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Te enviaremos un enlace a tu correo para crear una nueva contraseña.

Sí. Ve a Configuración > Cuenta y selecciona "Eliminar cuenta". Esta acción es permanente y eliminará todas tus publicaciones y mensajes.

Sigue nuestros Consejos de Seguridad: reúnete en persona, verifica documentación, no envíes dinero por adelantado, y desconfía de ofertas demasiado buenas.

Reporta la publicación usando el botón "Reportar" en la página del vehículo. Nuestro equipo la revisará y tomará las medidas necesarias.

Sí. Protegemos tu información según nuestra Política de Privacidad. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

Puedes contactarnos por:

• Email: soporte@chilechocados.cl
• Formulario de contacto: Ir a Contacto
• WhatsApp: +56 9 XXXX XXXX (Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00)

Respondemos consultas en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles. Para casos urgentes, contáctanos vía WhatsApp.